Spedizioni e Resi
Spedizioni rapide e tracciabili
Con Oplup ricevi il tuo divano direttamente a casa in 4 giorni lavorativi.
L’intera logistica è gestita tramite il nostro partner Mail Boxes Etc., che garantisce un servizio sicuro, tracciabile e affidabile.
- Tempi di consegna: 4–5 giorni lavorativi in Italia, 5–7 in Europa.
- Costi di spedizione: inclusi nel prezzo per l’Italia; supplementi minimi per alcuni Paesi europei (visibili al checkout).
- Tracciamento in tempo reale: dopo la conferma d’ordine riceverai via email il link per seguire la spedizione passo dopo passo.
Le nostre scatole compatte passano facilmente da qualsiasi porta o ascensore: non serve un montatore o un furgone dedicato.
Politica di Reso
Siamo certi che amerai il tuo nuovo divano Oplup, ma se per qualsiasi motivo desideri restituirlo, puoi farlo entro 30 giorni dalla consegna.
Come funziona:
- Scrivi al nostro servizio clienti indicando il numero d’ordine e la motivazione del reso.
- Ti invieremo via email tutte le istruzioni per l’imballaggio e la spedizione.
- Il reso verrà gestito dal cliente tramite il corriere di fiducia, con spese di spedizione a proprio carico.
- Una volta ricevuto e verificato il prodotto, procederemo al rimborso completo del prezzo di acquisto.
Condizioni
- Il prodotto deve essere integro, privo di danni o macchie.
- I rivestimenti devono essere puliti e non alterati.
- Il divano può essere reso anche dopo l’espansione, purché non presenti segni d’usura evidenti.
In sintesi:
- Spedizione gratuita e tracciabile in 4 giorni.
- Reso possibile entro 30 giorni.
- Spedizione di reso a carico del cliente, con istruzioni chiare via email.
Con Oplup, la tua esperienza d’acquisto è trasparente, sicura e senza complicazioni — dal primo clic fino al relax nel tuo nuovo divano.